Aïe!!! Un lionsteel gitano à terre. Help me

[max13]

Bonjour,

Hier le gitano de mon ami à claqué dans mes mains lors de sa fermeture....la lame ne se bloque plus je pense à un ressort cassé….

J'ai fais une demande sav à la CT affaire à suivre.

Vous pensez que ça se répare ?

Merci de vos retours d'expérience, je suis assez choqué car mon pote ne burine pas avec...

[birdynamnam]

Vu que c'est complètement démontable, je ne vois pas de raison que ce ressort ne puisse être réparé

Le deuxième étage de la fusée c'est la volonté et le temps de réaction du Sav de la tourangelle et de Lion Steel
Parce que là on risque de se trouver en plein shut down estival

Ça risque de prendre un peu de temps, mais c'est possible
A moins qu'ils ne proposent un échange pur et simple.

A suivre ….

[max13]

Merci beaucoup ça donne de l'espoir !

[birdynamnam]

Ils doivent te proposer une solution

[FrenchCollection]

Tu arrive à voir si le ressort est cassé ?

[max13]

Ben c'est un slip joint j'ai rien démonté et la lame se bloque plus voilà les infos... Je pense que c'est le ressort mais je suis pas un spécialiste malheureusement

[stancaiman]

garanti à vie, tu ne démontes pas et tu envoies au SAV
et si le ressort a cassé ça doit être assez visible

[FrenchCollection]

Oui tu doit voir une fissure ou un casse le sur le ressort, et comme à dit Stan ne démonte rien, si le ressort est cassé tu ne peut pas le réparer toi même

[stancaiman]

c'est surtout que le produit est garanti à vie donc interdit de démontage

[max13]

Oui c'est bien le ressort je vais mettre la photo.

[FrenchCollection]

c'est surtout que le produit est garanti à vie donc interdit de démontage

Cela dépend de la politique des marques, certaine marque sont garantie à vie est incite au démontage pour l'entretien Mais effectivement je le ne connais pas la polite de LionSteel..

Oui c'est bien le ressort je vais mettre la photo.

Aiie ton pote va te haÏr

[max13]

Voilà une belle faille.… Je sais pas si c'est du titane mais ça craint quand même ^^

[max13]

J'ai fais la demande à la CT pour prise en charge SAV j'attends leur retours!! en espérant que mon pote puisse avoir son couti tout réparé ^^

[Hieronymus]

Bin voilà, il n'y a pas à se poser de question, c'est tellement plus facile quand ça se voit.
Tu t'es juste trompé de côté en voulant le refermer, ça arrive.

Hors plaisanterie, un ressort qui pète, ça arrive même aux meilleurs fabriquants et ça arrive aussi quand l'utilisateur adore faire claquer la lame 127 fois de suite (je ne dis pas que c'est le cas ici, ce pourrait aussi bien être 236 fois)

[stancaiman]

J'ai fais la demande à la CT pour prise en charge SAV j'attends leur retours!! en espérant que mon pote puisse avoir son couti tout réparé ^^

prends plutôt directement contact avec le fabriquant, ça évitera une étape...