vous aussi vous attendez vos colis de la poste?

[Ghjallone]

DPD moi, y sont dans mon top 3 de ceux que j'évite.

J'te souhaite plus de chance.

Avec un peu de chance, Chronopost prendra le relais une fois le colis arrivé en France... Je connais les livreurs, ça ira.

[BetterCallSal]

Tain un colissimo envoyé, jamais arrivé, personne sait ou il est
Ca fout les boules quand c'est des objets a valeur sentimentale...

ça s'appelle un colis volé…

ça fais bien chier. ça m'est arrivé une fois, j'étais furax.

[Carbo]

DPD moi, y sont dans mon top 3 de ceux que j'évite.

J'te souhaite plus de chance.

Marrant, moi, y sont dans mon top 3 des plus fiables (en même temps, à part eux et La Poste, je n'ai quasiment aucun autre livreur, et en plus, jamais eu de colis perdu, donc …).

C'est toujours la même livreuse, depuis des années, donc je commence à la connaitre. Elle m'envoie toujours un petit sms le jour de la livraison et comme je ne suis jamais là, me pose le paquet à un endroit convenu. De mon côté, je me suis engagé à prendre le risque du vol chez moi, mais bon, dans mon hameau, on est encore préservé.

Et idem de ma factrice. Le bon de passage dans la boite au lettre avec un petit mot dessus pour me dire que le paquet est à son emplacement habituel.

Une fois, j'avais pas fait gaffe et pris le bon de passage dans la boite aux lettres, puis je m'étais rendu à La Poste le lendemain pour m'entendre dire par la guichetière que le paquet était "à l'endroit habituel" !!!

Bref, je comprends la colère quand on ne reçoit pas un paquet, mais ces pertes et vols, combien représentent-ils en pourcentage par rapport au paquets livrés (dans les temps ou en retard, mais finalement bien arrivés quand même) ?

[Chipster_67]

Tain un colissimo envoyé, jamais arrivé, personne sait ou il est
Ca fout les boules quand c'est des objets a valeur sentimentale...

ça s'appelle un colis volé…

ça fais bien chier. ça m'est arrivé une fois, j'étais furax.

Ouais ben il doit etre content celui qui l'a volé ! Une vieille lime et deux bouts de bois...

[Pacman]

C'est quoi ce bordel, je viens de recevoir un colis qui ne m'était pas adressé, et paf une lime et deux bouts de bois. Pfff

[Rémi]

.

[Chipster_67]

C'est quoi ce bordel, je viens de recevoir un colis qui ne m'était pas adressé, et paf une lime et deux bouts de bois. Pfff

P'tit con !

[Carbo]

C'est quoi ce bordel, je viens de recevoir un colis qui ne m'était pas adressé, et paf une lime et deux bouts de bois. Pfff

P'tit con !

Pour l'avoir déjà vu, je peux te garantir qu'il n'est pas si petit que ça …

[Ghjallone]

DPD moi, y sont dans mon top 3 de ceux que j'évite.

J'te souhaite plus de chance.

Avec un peu de chance, Chronopost prendra le relais une fois le colis arrivé en France... Je connais les livreurs, ça ira.

Alors tu devrais avoir de la chance, toutes les livraisons de DPD sur la Corse sont effectuées par Chronopost. C'est ce que le SAV de DPD m'avait répondu une fois où je faisais un tracking. DPD dans mon taf c'est +/- 200 colis expédiés par jour, et les vols, pertes et autres galères c'est moi qui gère. Ben DPD c'est plutôt mieux que ce que c'était... Ou alors c'est que je suis plus strict que mon prédécesseur et ils font plus gaffe.

Merci, c'est la première bonne nouvelle depuis le départ de ce colis.

[Pacman]

C'est quoi ce bordel, je viens de recevoir un colis qui ne m'était pas adressé, et paf une lime et deux bouts de bois. Pfff

P'tit con !

Pour l'avoir déjà vu, je peux te garantir qu'il n'est pas si petit que ça …

Je confirme, je suis un grand con.

[BetterCallSal]

Tain un colissimo envoyé, jamais arrivé, personne sait ou il est
Ca fout les boules quand c'est des objets a valeur sentimentale...

ça s'appelle un colis volé…

ça fais bien chier. ça m'est arrivé une fois, j'étais furax.

Ouais ben il doit etre content celui qui l'a volé ! Une vieille lime et deux bouts de bois...

Ah oui...effectivement... ils ont du le jeter en ce disant que ça valait pas le coup

[BetterCallSal]

DPD moi, y sont dans mon top 3 de ceux que j'évite.

J'te souhaite plus de chance.

Marrant, moi, y sont dans mon top 3 des plus fiables (en même temps, à part eux et La Poste, je n'ai quasiment aucun autre livreur, et en plus, jamais eu de colis perdu, donc …).

C'est toujours la même livreuse, depuis des années, donc je commence à la connaitre. Elle m'envoie toujours un petit sms le jour de la livraison et comme je ne suis jamais là, me pose le paquet à un endroit convenu. De mon côté, je me suis engagé à prendre le risque du vol chez moi, mais bon, dans mon hameau, on est encore préservé.

Et idem de ma factrice. Le bon de passage dans la boite au lettre avec un petit mot dessus pour me dire que le paquet est à son emplacement habituel.

Une fois, j'avais pas fait gaffe et pris le bon de passage dans la boite aux lettres, puis je m'étais rendu à La Poste le lendemain pour m'entendre dire par la guichetière que le paquet était "à l'endroit habituel" !!!

Bref, je comprends la colère quand on ne reçoit pas un paquet, mais ces pertes et vols, combien représentent-ils en pourcentage par rapport au paquets livrés (dans les temps ou en retard, mais finalement bien arrivés quand même) ?

Quand les gens ont l'occasion de ce connaitre, ça ce passe souvent mieux

[ploc]

Quand les gens ont l'occasion de ce connaitre, ça ce passe souvent mieux

Pas sur...
Dans le bled ou j'étais avant, les sociétés de messagerie ne voulant pas venir, c'est un taxi qui faisait la sous-traitance. Ben c'était vraiment pas ça...
Et pareil après quand GLS venait en personne. Le gars était sympa, il rendait parfois service, mais il était incompétent. Une catastrophe.

DPD moi, y sont dans mon top 3 de ceux que j'évite.

J'te souhaite plus de chance.

Marrant, moi, y sont dans mon top 3 des plus fiables (en même temps, à part eux et La Poste, je n'ai quasiment aucun autre livreur, et en plus, jamais eu de colis perdu, donc …).

Pareil, en 4 ans j'ai du avoir deux soucis de colis en retard d'une journée, mais sur un des deux l'expéditeur n'a pas du être franc sur le jour d'expédition...
Pour la poste en 4 ans j'ai déjà vu passer environ 9 facteurs, donc bon...
Dommage, celui avant les deux derniers était vraiment pro.

[baalot]

DPD moi, y sont dans mon top 3 de ceux que j'évite.

J'te souhaite plus de chance.

Marrant, moi, y sont dans mon top 3 des plus fiables (en même temps, à part eux et La Poste, je n'ai quasiment aucun autre livreur, et en plus, jamais eu de colis perdu, donc …).

C'est toujours la même livreuse, depuis des années, donc je commence à la connaitre. Elle m'envoie toujours un petit sms le jour de la livraison et comme je ne suis jamais là, me pose le paquet à un endroit convenu. De mon côté, je me suis engagé à prendre le risque du vol chez moi, mais bon, dans mon hameau, on est encore préservé.

Et idem de ma factrice. Le bon de passage dans la boite au lettre avec un petit mot dessus pour me dire que le paquet est à son emplacement habituel.

Une fois, j'avais pas fait gaffe et pris le bon de passage dans la boite aux lettres, puis je m'étais rendu à La Poste le lendemain pour m'entendre dire par la guichetière que le paquet était "à l'endroit habituel" !!!

Bref, je comprends la colère quand on ne reçoit pas un paquet, mais ces pertes et vols, combien représentent-ils en pourcentage par rapport au paquets livrés (dans les temps ou en retard, mais finalement bien arrivés quand même) ?

Je suis assez d'accord dans l'ensemble. Pour la poste (colissimo), j'ai eu 0 problèmes, hormis quand j'étais à Marseille avec deux colis fauchés pour genre 3 envoyés. Chronopost ça a toujours fini par arriver, mais par contre pas toujours dans les délais annoncés et payés en plus. Y m'ont par contre sauvé la vie un coup paumé en Ecosse.

DPD et GLS, m'ont baladé, perdu les colis, lancé par dessus la haie, pas laissé chez moi parcequ'il fallait une signature pour laisser le colis dans la boite aux lettres du boulot sans me prévenir... 100% des fois.

Mais pour relativiser, ça doit effectivement pas mal dépendre des livreurs et je suis chafoin pour ça: ya beaucoup de commandes que je laisse tomber quand je vois que ces transporteurs la prennent en charge, ça n'aide pas à remonter leur moyenne.

A la fois, ya un indice qui trompe pas quant à la dégradation globale du service je pense, l'autre fois un livreur (chronopost je crois), me tel pour un gros truc. J'étais chez moi, je sors, il me dit genre "vous avez vu ? j'ai appellé hein ? J'ai sonné hein ? Vous avez vu ? Vous avez de la chance, c'est pas tous les livreurs qui l'auraient fait". Je sais pas si y voulait un pourboire ou quoi, mais y semblait dire que faire consciencieusement le truc, c'était du plus quoi. Après, tant que les boites recruteront agressivement, paieront à coup de lance-pierre et presseront les salariés en se foutant de ce qui peut bien leur arriver, ya peu de chances que ça s'améliore.

[jlg]

Une semaine de mai avec deux jours fériés, ce n'est pas la période la plus propice aux expéditions/livraisons
Lundi j'ai pourtant reçu le Kheops expédié le vendredi