Et le 1515?

par **Richard IV** » 29 Mar 2007 19:36

Téléphoner? Non, ça me gène vraiment de déranger un gars pour lui dire que la lame de son couteau frotte sur le ressort

Je n'ai ni envoyé une lettre d'insulte, ni un recommandé avec mise en demeure de rembourser, tout de même. Juste une demande courtoise concernant la normalité ou non de ce détail

De toute façon, je ne suis pas pressé. Le couteau est dans une vitrine, il ne va pas se sauver et au pire, je verrai M. Laplace le 28

par **Chtit couteau** » 29 Mar 2007 20:45

Je n'aurais jamais osé prétendre que ta lettre pouvait être agressive :czn:

. Juste que Manu est super sympa et qu'un coup de fil ne l'aurait pas dérangé (enfin de pense).

Ton frottement vient d'où, d'un jeu dans l'axe. Si tel est le cas tu as le même pb que celui que j'avais eu.

par **Richard IV** » 13 Avr 2007 11:48

Bon, une injection de rappel.

Cela va faire 57 jours de détention pour ce pauvre couteau à lame frottant sur le ressort. Et toujours aucune réponse de son "papa"

par **Amour** » 13 Avr 2007 11:49

PAs d'nouvelle bonnes nouvelles...

par **Richard IV** » 13 Avr 2007 12:03

Merci, Ninurta. tu me redonnes espoir

J'aurais pu recevoir une lettre me disant que c'était bien fait pour moi

Oh, et une réponse (en retard), pour Chticouteau: non, il n'y a aucun jeu dans l'axe. La lame s'enfonce trop dans le manche en position pliée (peut-être à cause de la forme du talon). D'où ma question: était-ce lié à la conception même du 1515 ou juste un coup de lime de trop (la partie "Artisanale", l'élément humain

)

par **Amour** » 13 Avr 2007 12:06

Le jeu dans la lame c'est pas qqchose de subjectif.….Ca bouge pas = pas de jeu....Ca bouge = y a du jeu.….Là il y a qqchose que je ne comprends pas! :?:

par **Richard IV** » 13 Avr 2007 12:33

Je voulais dire "pas de jeu latéral".

par **tétocarré** » 13 Avr 2007 12:52

c est qd meme un peu long non ?
pourquoi tu telephones pas ?
t es cool, je crois que je n aurais pas autant de patience !

par **Chtit couteau** » 13 Avr 2007 13:44

J'vais moi aussi en mettre une couche pour le téléphone... :czn:

Bon, je sais maintenant tu me détestes...

par **Richard IV** » 13 Avr 2007 14:10

Je ne téléphone pas parce que je ne mélange pas numéro privé et professionnel. Si Manu Laplace donnait son téléphonel dans LPDC ou dans Excalibur, j'hésiterais pas à le contacter.

Je prendrais très mal qu'un "client" me dérange chez moi pour un problème de boulot.

Et si je n'ai pas de réponse au sujet de ce couteau, je ne vais pas en faire une maladie ni déclencher une procédure pénale. Il coupe, il se replie, c'est déjà ça. Je me forgerai (hi hi) juste une opinion sur ce coutelier. Et si je suis le seul a avoir ce genre de problème, ça ne se ressentira pas sur son chiffre d'affaire. Sinon, ça finira par se savoir.

par **tétocarré** » 13 Avr 2007 15:11

il ne s agit pas de passer un coup de fil perso mais de telephoner a ceux qui te l ont vendu pour dire que ca traine ……

par **Amour** » 13 Avr 2007 15:49

C'est vrai merde quoi!!

par **Chtit couteau** » 13 Avr 2007 15:51

Euh, là je te comprends absolument pas... :cry:

Je ne sais pas dans quelle branche tu bosses, mais je suppose que quand un truc ne va pas dans ton job, tu fais comme nous tous, tu téléphones. Naturellement pas sur un numéro perso. Là je suis d'accord avec toi à 100 %. Là ce n'est pas du boulot mais c'est pareil, y a pb à régler.

Par contre Manu a une boutique, tenue par sa maman. C'est là qu'il faut appeler. C'est sa vitrine, son interface de communication. Si à la boutique on juge que tu dois appeler ailleurs on te donnera un numéro, sinon on te rappelera oubien on te dira quand rappeler pour avoir une réponse...

Depuis que je collectionne les couteaux, j'ai plisueurs fois eu des pb. J'ai toujours eu le "producteur" au téléphone et ça c'est super bien passé. Généralement le fabricant n'aime pas avoir un soucis avec un produit mais aime faire plaisir à son client. Manu est de ces gens là. Et il le fait avec le sourire !

Donc je ne pense pas que tu mettras qui que ce soit mal à l'aise si tu appelles à la boutique :czn:

. De plus, c'est ton droit d'avoir un produit en état normal de fonctionnement. Car de ce que tu dis, il s'agit d'un pb de fabrication et pas d'un mauvais usage que tu aurais fait du couteau.

Cela dit, c'est mon point de vue perso et il n'engage que moi.

par **Richard IV** » 13 Avr 2007 16:02

N'ayant que la boutique de Thiers comme "contact", c'est précisément là que j'ai écrit. Mail et courrier. Harceler des gens qui ne répondent pas est inutile.

par **Chtit couteau** » 13 Avr 2007 17:41

C'est toi qui vois, après tout c'est ton couteau :czn:

Et le 1515?

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