vous aussi vous attendez vos colis de la poste?

[ZeKing]

De toute façon si tu n'as pas la facture correspondant au poids du colis, l'assurance ne fonctionnera pas

Pas vrai ça, jusqu'à n200€ ça marche, déjà fait.

Voici ma version:

Il existe deux types d'envoi paquet en colissimo:

- Le Colissimo "Prêt à envoyer" (c'est le colissimo que vend La Poste, prêt à l'emploi) genre ça >>>



- Le Colissimo où tu fais toi-même le paquet avec soit un carton personnel, soit les étuis/boites carton et pochettes souples que vend La Poste genre ça >>>



et où tu colles un bordereau, genre ça >>>



En ce qui concerne l'assurance, à priori (je dis "à priori" car ma hiérarchie n'a jamais été capable de me répondre précisément sur le sujet … et les guichetier(e)s non plus ) les conditions de remboursement ne sont pas les mêmes suivant ces 2 types d'envoi … donc pour moi:


- OUI il faut un justificatif du contenu du colis (poids, prix etc etc … une facture quoi) pour le colissimo "prêt à envoyer" pour se faire rembourser (à hauteur du niveau de recommandation)

et,

NON il ne faut pas une facture/justificatif pour un colis fait par soi-même (avec un carton personnel ou les étuis/boites carton et pochettes souples que vend La Poste et où l'on colle le bordereau Colissimo) pour se faire rembourser (à hauteur du niveau de recommandation)

Conclusion: Il vaut mieux faire son colis soi-même et coller un bordereau !

[baalot]

Et toujours garder une facture d'un couteau bien cher sous le coude.

[Lipsum]

ma hiérarchie n'a jamais été capable de me répondre précisément sur le sujet et les guichetier(e)s non plus

Ça c'est fou. Ou désespérant...

[baalot]

Ou les deux.

[capello]

ma hiérarchie n'a jamais été capable de me répondre précisément sur le sujet et les guichetier(e)s non plus

Ça c'est fou. Ou désespérant...

Punaise , pour moi pareil , dans le même bureau de poste , suivant à qui tu t'adresses tu n'avais pas la même réponse .
et pire encore quand j'appellais le numero à 4 chiffres pour les pros , suivant sur qui je tombais , je n'avais pas la même réponse ….
A se demander comment le personnel est formé , entre les titulaires , les interim , les employés non titularisés .
j'ai un de mes meilleurs potes qui bosse depuis 20 ans dans un centre de tri , quand il me raconte , j'hallucine grave .

Sinon , mardi dernier j'ai fait partir 2 colis contre signature avec assurance r1 du bureau de poste de mon village , sans problèmes comme d'hab .
les colis sont bien arrivés , mais si il y avait eu un soucis , peut etre n'etaient ils pas assurés ;bien que j'ai payé pour ?

[ploc]

et pire encore quand j'appellais le numero à 4 chiffres pour les pros , suivant sur qui je tombais , je n'avais pas la même réponse ….

Bah lors de mon installation l'interlocuteur du RSI que j'avais eu m'avait déclaré avec aplomb que la loi était fausse et que la CMA m'avait menti...
L'interlocutrice de l'URSSAF était effondrée... et a fait la correction nécessaire.

[arthur]

Bon. En attente d'un Colissimo depuis 8 jours...première fois que ça me le fait...
Et en attente d'un Chronopost (national) depuis 8 jours aussi...

les suivis bougent pas...

vous remarquez des retards inhabituels vous aussi ou c'est juste moi ?

[neimad]

Plutôt très bien pour moi... Rien à voir avec les lames mais j'ai commandé une batterie de voiture hier en début d'aprèm, Chronopost me l'a livré ce matin à 11h... Impressionnant!

[yoy]

Ca traine bcp, j'ai deux colis envoyés en chronopost en point relais le 26-05, toujours en attente dans le centre de tri de l'agence de départ...

[arthur]

Ah; bonne nouvelle...
enfin, non, je veux dire, que c'est peut-être général quoi...encore qui si certains les reçoivent dans les délais comme mon VDD c'est bizarre...

[Maria]

Pas de retard chez moi, mais le facteur est en surchauffe sous son masque … Recrudescence du nombre de colis à livrer, journées de travail qui s'allongent, pas de deuxième présentation et le bureau de poste est à donf aussi.

[philzgood]

Colissimo envoyé le 8 et toujours en attente sur les plateformes logistiques...
On verra bien, il est assuré et dans un paquet maison !

[ZeKing]

J'ai reçu le 10 Juin deux Colis envoyés le 27 Mai …
A côté de ça j'ai envoyé un colis le 03 Juin il est arrivé le 05 …

C'est le bordel !!!

[arthur]

Bon. j'ai appelé le 3631. Colis paumé à l'autre bout de la France. M'a proposé de faire une réclamation. En fait il est arrivé dans un mauvais bureau de poste. Le suivi était complètement à la rue...
Elle m'a dit qu'il fallait pas que je compte le récupérer en ce moment...je vais faire une demande de remboursement.…

[l'indien]

Bon. j'ai appelé le 3631. Colis paumé à l'autre bout de la France. M'a proposé de faire une réclamation. En fait il est arrivé dans un mauvais bureau de poste. Le suivi était complètement à la rue...
Elle m'a dit qu'il fallait pas que je compte le récupérer en ce moment...je vais faire une demande de remboursement.…

Quel merdier