Fallkniven U2, Défaut fabriquant ou pas ?

[Phare Aeon]

c'est un vrai problème de santé publique

je pense qu'il faut absolument prévenir Bercy.

en tous cas ça contrarie un de nos amis,donc on peut se pencher sur le problème ,non?

méme si DH s'en tamponne !

le môsieur a eu ses réponses et a décidé le retour magasin.
à partir de là, je peux raconter mes conneries - ce que bien entendu je n'aurais pas fait avant, juré-craché

cela dit
1-je m'en tamponne pas ; perso je ne pense pas pouvoir supporter une telle ignominie moi-même, le cas se fût-il présenté
2-en fait je n'aurais sans doute pas acheté cette lame indus avec un tel défaut cosmétique - car c'est tout ce que c'est
3-sûr que si ça coupe pas ça ne vient pas de là. Qu'il commence déjà à apprendre à tenir une pierre. Même l'acier utilisé pour les flancs serait capable de couper du papier s'il était moyennement affûté.

m'enfin, pensez ce que vous voulez, ça c'est vrai que je m'en tamponne

PS : Merci Arthur de décoder mes odieuses interventions pour notre jeunot d'AL1

[Beavertail]

m'enfin, pensez ce que vous voulez, ça c'est vrai que je m'en tamponne

Pas de soucis, nous sommes content d'avoir eu tes commentaires

[olmo]

tu l'exposes coté pas raté en façade dans la vitrine ça le fait non? alors où est le problème...

[AL 1]

m'enfin, pensez ce que vous voulez, ça c'est vrai que je m'en tamponne

Pas de soucis, nous sommes content d'avoir eu tes commentaires

et puis il m'a appelé jeunot,alors ça va !

[Tigre Blanc]

tu l'exposes coté pas raté en façade dans la vitrine ça le fait non? alors où est le problème...

On voit que tu n'y connais nada en collection toi...

Et puis l'argent qu'il a donné est sans défaut...donc le coutal aussi

[patrice330]

Salut DH, je suis surement une bille en affûtage, c'est pour ça que j'ai un V en céramique. J'ai aussi une DC4 quand c'est vraiment amoché. Malgré ça tous mes couteaux coupent une feuille sans patiner.
Le couteau est neuf, c'est un fallkniven, ça devrait couper en sortant du carton. Le fait est que malgré plusieurs passes sur le V, la pointe ne coupe toujours pas, le reste oui.

[AL 1]

tu l'exposes coté pas raté en façade dans la vitrine ça le fait non? alors où est le problème...

On voit que tu n'y connais nada en collection toi...

Et puis l'argent qu'il a donné est sans défaut...donc le coutal aussi

bien dit Tigrou

[Luc]

Brève intervention,

Le magasin qui te l'a vendu n'y est pour rien. Sur un couteau de ce prix, ce n'est pas acceptable. La démarche normale est: retour au revendeur, qui transmettra et c'est son problème (il lui sera de toutes manières remplacé), j'ai eu le problème plusieurs fois avec certaines marques (enfin une, deux peut être !; non une …), et des personnes présentes ici qui pourraient témoigner qu'au final, c'est la marque qui l'emporte ((why?)).

Si achat par correspondance, de toutes manières tu peux le renvoyer suivant les 7 jours de la réception (sauf si le délai est supérieur dans les CGV) sans aucune justification. Par contre si ce délai est dépassé, il faut faire mettre en avant les vices cachés, et là, c'est plus compliqué.

l'essentiel:

- Que tu sois à l'aise avec l'objet que tu as acheté et dans lequel tu as mis un certain prix.
- Que le fabricant ait suffisamment de retours pour remédier au(x) problème(s).


Bon, c'est certain, je ne viens pas de me faire que des amis, mais c'est la vie

[patrice330]

bsr luc, les 7 jours sont largement dépassés, j'ai transmis les photos à la boutique en ligne, mais je ne me fais guère d'illusion. Et voici la réponse de fallkniven (photos jointes également):

1ère réponse
"""""""""""""Hello,
First of all I need to check with you: Are you aware of the fact that the blade is a three layer, laminate steel?
Another thing – if the edge doesn’t cut, it may be a result that the knife is used and now is dull. Resharpen!
Please reply!
My best
Peter Hjortberger""""""""""""""

2ème réponse avec d'autres photos et dessin explicatif :
Well,

I can’t see any imperfections, that’s a problem.
I don’t fully understand where the blade imperfections are, I can’t see them from your images, nor as a result of your descriptions.

J'ai plus qu'à m'assoir dessus.……




So, what am I supposed to do?

[Luc]

Entre votre (ta) réponse j'ai édité mon post...

this is what i said...

La grosse erreur technique pour toi (vous), c'est les 7 jours. Mais la vraie grosse erreur dans l'absolu, c'est la réponse cité plus haut

[Tigre Blanc]

ça et dire que c'est toi le berlu... ça ne paraît quand même pas très commercial je trouve...

[Phare Aeon]

Le couteau est neuf, c'est un fallkniven, ça devrait couper en sortant du carton.

m'enfin tout le monde te dit de le rapporter.
je ne comprends pas ce que tu veux qu'on fasse ?
si la pointe ne coupe pas, c'est que le biseau n'est pas correctement formé, un point c'est tout, ce n'est PAS un problème d'acier, de sandwich ou autre chose. Navré que ma réponse ne te plaise pas, choisi la réponse des autres.
Ou bien tu te sens en mesure de le corriger et de supporter la mocheté de la ligne pas symétrique, ou bien tu ne veux pas ou ne peux pas corriger ce biseau et tu le rapportes.
ce n'est pas la peine de se vexer, ce n'est pas honteux de ne pas arriver à corriger une lame - il n'y avait vraiment aucun jugement de valeur dans ma phrase.

[felipe]

je sens que c'est reparti !…

[stancaiman]

ménan , ça s'appelle argumenter

[Luc]

C'est vrai

Faut acheter dans une boutique en ligne de pro xi mi té …

Bon je m'égare,

Très sérieusement, les importateurs sont tributaires de ce qu'envoie la marque (et quand ils reçoivent 500 items d'une référence, s'ils devaient tous être vérifiés, le couteau coûterait 3 fois plus cher). Ensuite, le revendeur est tributaire de ce que lui envoie le distributeur; mais quand même, on devrait pouvoir quand même faire confiance au fabriquant! sur un problème comme le tien, tout le monde est emmerdé……..sauf la marque.

Le même problème chez Benchmade, spyderco, bref, une marque qui doit traverser l'atlantique, tu as un couteau neuf sous 72 heures... et pourtant le couteau, il ne peut pas prendre le camion ou le train..;