Un petit renseignement siouplé ?

[Renô]

En réalisant une modif de plaquette sur mon Trance, j'ai perdu une des petites vis
Une âme charitable pourrait-elle m'indiquer la référence à commander ? (chez Couteau Custom par exemple)

[oufti]

Faut voir si c'est du métrique ou de l'impérial...

[Paulo]

Faut voir si c'est du métrique ou de l'impérial...

Vive la république!….

[Renô]

Chouette, des débuts de réponses

[tobob]

Attends un peu, je viens juste de le commander exprès pour te répondre, livraison 48h. Faut pas déconner, il y a un service à assurer.

[Renô]

C'est beau le dévouement

[stancaiman]

Chouette, des débuts de réponses

envoie un mail au sav, ils vont t'en renvoyer qq unes - pfffffffffff, faut tout leur dire, pas la moindre initiative.
tient envoie également ton carnet !!!

[Renô]

Peux pas, toutes les pages sont remplies

J'essaie le SAV. Merci pour le tuyau

[Renô]

Mail envoyé vendredi au SAV de Boker.de en français et english.
Toujours rien dans ma boîte mail . Sont un peu long à la détente les teutons ?

[stancaiman]

très, il faut vérifier la commande, passer la commande au chef qui la vérifie et puis zut c'est la fin de la journée, on recommencera demain

[Renô]

Un peu comme à la sécu chez nous

[stancaiman]

un peu mais avec beaucoup d'ordre : rien ne se perd

[Renô]

Reçu ce jour une réponse du SAV Boker; ce n'est pas à proprement parler celle que j'attendais , mais visiblement je vais devoir m'en contenter

"Monsieur,

merci beaucoup votre demande. Malheureusement nous n'avons pas les pièces de rechange nécessaires.
L´article " TRANCE " il est la marchandise.
Nous demandons de votre compréhension.
Sincères salutations "


Heinr. Böker Baumwerk GmbH
Monika Pentzek
Vertrieb
Schützenstr. 30
42659 Solingen

[Renô]

Sinon ma première demande de renseignement tient toujours

[Phare Aeon]

Monika est une bêcheuse - je le savais