Commentaires SAV de nos lames

[kurios]

Moi j'ai testé mon propre SAV, je suis très satisfait de moi même et je me recommande!

[gam127]

Ok merci perceval c nickel , j'attend la réponse du SAV.

Ben tu viens de l'avoir

[TORNACUM]

Le Sav Perceval est nickel:une pointe de français refaite contre juste les frais de ports il me semble
Depuis je ne prête plus mes couteaux à ma femme

c'est plutôt sensé ….
Du Mammouth dans le lave-vaisselle …

[kurios]

Oui c'est idiot un mammouth est beaucoup trop gros pour rentrer dans un lave vaisselle... Ou un bébé alors, en tassant bien..?

[.LuD.]

Pas ta femme au lave vaisselle pour lui apprendre ?

[Gweno]

Je vais tester le SAV Microtech!

Apparement celà peut prendre 2 mois!

[jlg]

Super SAV

Avant



Maintenant


Merci Fred

[Epitaf]

Rien à dire sur le sav Perceval, mon Français (moins de six mois) avait du jeu surement un problème de liner, revenu quasi tout neuf.
Juste un peu long en délais, mais bon c'est pas la mort.

[Zoot Allures]

Oui c'est idiot un mammouth est beaucoup trop gros pour rentrer dans un lave vaisselle... Ou un bébé alors, en tassant bien..?

Faut le confier à Hrundi V. Bakshi…

[kurios]

Je vois pas le rapport avec Peter Sellers... Mais j'ai pas non plus vu le film...

[Zoot Allures]

Ben voilà, tu ne l'as pas vu.

[Joe Dalton]

Je vais tester le SAV Microtech!

Apparement celà peut prendre 2 mois!

Hi, hi ,bon courage, j'ai testé, et pas approuvé, pour changer 3 vis il fallait envoyer le couteau pour qu'ils facturent la réparation et me le renvoient.

[Yul]

Vous vous y êtes pris comment pour renvoyer votre SAK au siège de Victorinox ?

Moi je suis passé par leur site pour leur demander comment leur renvoyer un couteau abîmé, au final c'est le distributeur français qui m'a envoyé un mail contenant une liste des détaillants de mon coin. J'ai en fait un qui n'a rien voulu savoir, j'ai laissé tombé… en me disant que je l'enverrais au siège...

J'l'enverrais bien direct en suisse, mais j'suis pas certain de l'adresse, ni de la méthode.
Des conseils ?

[Heimdall]

Essaye là…

http://www.victorinox.com/content/customer_service_SAK_page/category/1

[Heimdall]

Un petit retour sur mes derniers déboires:

CRKT, on peut carrément commander les pièces de rechanges sur leur site, sans aucun frais!
Leatherman: très réactif, reçu la pièce en 1 semaine après 1 simple mail
Kershaw: j'ai foiré la vis du clip sur mon salvo, je leur ai envoyé un simple mail et ils m'ont renvoyé: un clip avec ses vis, les entretoises, les vis des entretoises et des grips pour les plaquettes... Manque plus que la lame!!