vous aussi vous attendez vos colis de la poste?

[muet dhiver]

Putain mais Colis Privé quoi...ça fait une semaine que mon colis est chez eux, ils l'ont envoyé à la mauvaise plateforme régionale, et depuis il est en transit et leur service client sur Twitter me fait tourner en bourrique. "Quel est le statut du colis? Réponse, il a été expédié à la mauvaise agence"

J'ai ouvert une réclamation, hier j'ai reçu un mail intitulé Retard : en cours de livraison par livreur

"Notre Société, Colis Privé a été chargée de la livraison d'un colis n° PA0 056 286 566 en provenance de POST NL à votre attention mais nous n'avons pas encore été en mesure de vous le présenter.

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accélérer le traitement afin de vous livrer dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard."

Et donc, j'ai aucune idée de où est le colis vu le suivi n'indique rien de nouveau depuis 3 jours

Seul réconfort, le vendeur, Mezenso (Pays Bas) est très sympa et a lancé une réclamation de son côté, et me propose de me rembourser ou de renvoyer un autre modèle si rien ne se passe dans les jours qui viennent.

[Jonathan P.]

Généralement, tant qu'il n'a pas disparu des radars, on ne risque qu'une attente prolongée, mais c'est rarement vraiment perdu. Au pire ça retourne chez l'expéditeur...

[muet dhiver]

Il est arrivé ! Mais quand même, je retiens que Colis Privé devrait changer de métier

[Papat]

Il est arrivé ! Mais quand même, je retiens que Colis Privé devrait changer de métier

Ou juste changer son nom et s'appeller "Privé de Colis " !

[couper au couteau]

Il est arrivé ! Mais quand même, je retiens que Colis Privé devrait changer de métier

Ou juste changer son nom et s'appeller "Privé de Colis " !

[stephane_]

Il est arrivé ! Mais quand même, je retiens que Colis Privé devrait changer de métier

Ou juste changer son nom et s'appeller "Privé de Colis " !

Mortel

[Looping]

Pour ma part le record est attribué à USPS …
Plus de 3 mois pour une livraison avec une période de 2 mois sans aucune nouvelle du colis …

[felipe]

Il est arrivé ! Mais quand même, je retiens que Colis Privé devrait changer de métier

Ou juste changer son nom et s'appeller "Privé de Colis " !

[SimonC]

Il est arrivé ! Mais quand même, je retiens que Colis Privé devrait changer de métier

Ou juste changer son nom et s'appeller "Privé de Colis " !

[you]

Le contacterai les douanes et signerai le chèque avec plaisir, j'aimerais juste qu'ils aient la gentillesse de se bouger le cul pour me contacter et réclamer mes sous, que je sache à qui m'adresser, avec références et tout et tout.
Là, c'est bête, le colis est juste bloqué.

Bon, les Douanes sont top, compétents, réponse immédiate et claire. Et ont confirmé mon soupçon : c'est Chronopost qui fait de la merde.
Mon colis va repartir pour les US, et je ne peux RIEN y faire.
Sans présentation, rien.
Comme ça.

J'hallucine.

[stephane_]

Le contacterai les douanes et signerai le chèque avec plaisir, j'aimerais juste qu'ils aient la gentillesse de se bouger le cul pour me contacter et réclamer mes sous, que je sache à qui m'adresser, avec références et tout et tout.
Là, c'est bête, le colis est juste bloqué.

Bon, les Douanes sont top, compétents, réponse immédiate et claire. Et ont confirmé mon soupçon : c'est Chronopost qui fait de la merde.
Mon colis va repartir pour les US, et je ne peux RIEN y faire.
Sans présentation, rien.
Comme ça.

J'hallucine.

Y'a de quoi...

Et que renferme ce capricieux paquet ?

[you]

Un couteau.
Et un chouette, hein.
Chuis vert.

[Fr@nk]

ouais .. c'est bien vert !

Sinon .. effectivement c'est la loose !

[Ghjallone]

Le contacterai les douanes et signerai le chèque avec plaisir, j'aimerais juste qu'ils aient la gentillesse de se bouger le cul pour me contacter et réclamer mes sous, que je sache à qui m'adresser, avec références et tout et tout.
Là, c'est bête, le colis est juste bloqué.

Bon, les Douanes sont top, compétents, réponse immédiate et claire. Et ont confirmé mon soupçon : c'est Chronopost qui fait de la merde.
Mon colis va repartir pour les US, et je ne peux RIEN y faire.
Sans présentation, rien.
Comme ça.

J'hallucine.

C'est le coup qui est arrivé à mon pote... Il a piqué une grosse colère et comme par hasard le paquet est reparti dans le circuit.

Les douanes peuvent être aussi incompétentes que Chronopost, pars du principe qu'il n'ont pas envie de t'aider, et encore moins de bosser. Avec eux, présenter toutes les pièces demandées ne garanti rien.

[deuns]

Bon dans la vraie vie le service courrier et colis ce n'est pas la même chose...OK
Donc j'ai reçu un courrier de la poste dans ma boîte, me prévenant qu'ils n'avaient pas mon adresse pour m'envoyer mon colis dans ma boîte...
Paradoxe quand tu nous tiens.…