vous aussi vous attendez vos colis de la poste?

[juanin]

En période de fêtes, les vols dans les centres postaux sont plus importants …

Pour ma part je remet à janvier tous mes achats peu volumineux.

[ZeKing]

En période de fêtes, les vols dans les centres postaux sont plus importants …

Oui

Trafic x 4/5
Bcp de renforts avec un contrat de 1 mois …

[ploc]

Bon ça commence à puer du...

Votre colis ne peut être livré ce jour en raison de situation exceptionnelle indépendante de notre volonté ou parce que l'accès à l'adresse de livraison est impossible. Il sera mis en livraison dès demain (ou le prochain jour ouvré en cas de dimanche ou de jour férié).

[baalot]

Une astuce quand c'est impossible de les joindre autrement: twitter. Deux fois j'ai créé un compte juste pour ça et les deux fois ça a miraculeusement débloqué la situation. Y font (parfois) gaffe à ce qui se dit sur ce genre de réseau vu que ça peut devenir viral...

[ETPhonehome]

Oui, et il y a même un vol en traineau tiré par des rennes et drivé par un gars à barbe blanche habillé en rouge qui serait programmé dans la nuit du 24 au 25 ….

[kokoro]

Bon ça commence à puer du...

Votre colis ne peut être livré ce jour en raison de situation exceptionnelle indépendante de notre volonté ou parce que l'accès à l'adresse de livraison est impossible. Il sera mis en livraison dès demain (ou le prochain jour ouvré en cas de dimanche ou de jour férié).

Hier j'avais reçu un mail dans le style, vu aucun livreur dans la journée et ce matin le colis était dans la boite...

[Jonathan P.]

Oui, c'est la notification sur 17track? Ça peut vouloir dire plein de chose en fait...

[ETPhonehome]

Moi j'attends un colis envoyé d'Italie par la poste de ce pays, bin niveau suivi le dernier message indique simplement son passage dans leur centre destiné au colis en partance pour l'étranger.

Et si il est vraiment en France impossible de savoir ou il est exactement et qui devrait me le livrer?

L'envoyeur italien m'a envoyé les éléments de tracking auxquels il a accès.
Le colis est arrivé en France 1e 13 décembre et c'est La Poste Française qui prend le relais (peut être en colissimo?).

Par contre vu que le seul N° de suivi que nous avons est celui de la Poste italienne, je ne pense pas que je puisse avoir la suite de sa traçabilité vu que ce N° n'est pas aux normes des services postaux français.
Je n'ai pas l'impression qu'un nouveau N° de suivi soit attribuer par la Poste française quand elle prend le relais pour la livraison d'un colis en provenance de l'étranger?

Donc je pense que la suite va être du genre suspens à la Hitchcock.
Ont verra bien si le surplus de volume colis et les renforts saisonniers ponctuels ne vont pas trop interférer sur le délais de livraison (voir l'arrivée réelle du colis).

[baalot]

Un nouveau numéro est bien attribué, mais ils ne te le donnent pas, et il n'y a pas de correspondance automatique entre les deux sur les sites de tracking. J'avais réussi à avoir le nouveau numéro un jour, en connaissant le prestataire qui avait pris le relai et en passant une demi-journée de ma vie à tenter de les joindre pour obtenir le nouveau numéro (en ayant "l'ancien").

[ploc]

Un nouveau numéro est bien attribué, mais ils ne te le donnent pas.

Bah si .
Quand je commande chez le moustachu allemand de la pièce moto, dhl me donne le n° colissimo quand le paquet change de pays...
Sur les différentes commandes j'ai toujours pu suivre le paquet sur tout son trajet.

[baalot]

Ben c'est pas toujours le cas. Il m'est arrivé de ne même pas savoir qui avait pris en charge le paquet à la frontière.

[ETPhonehome]

Bin finalement j'ai réessayé avec le N° se suivi italien sur:
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois
Bin cela marche et il m'est confirmé que le recommandé est arrivé en France le 13 décembre!


A suivre!

[ZeKing]

Les suivis étrangers sont flashés en France, je fais cette séparation le matin au boulot sur les paquets/lettres étrangers … mais certain(e)s paquets/lettres passent à travers car c 'est compliqué et on a peu d'infos … et quand on va à la pêche aux infos dans la "hiérarchie" les réponses sont souvent contradictoires !

Le traitement des produits étrangers est compliqué, pour essayer de comprendre, regardez déjà le nombre de services/prestations que propose notre Poste Nationale … alors imaginez multiplié pour tous les pays du monde …

Il y a aussi plein de Codes barres sur des lettres/paquets qui ne sont pas des suivis … et je ne parle pas des pays style chine qui mettent un "R" ou autre pour faire croire que c'est un Produit signalé/tracé …

[des-monts]

( Bref quand y a un lézard c'est d'ta faute quoi !
Ca fait du bien de mettre enfin un visage sur le responsable de tous ces déboires … )

[ETPhonehome]

Les suivis étrangers sont flashés en France, je fais cette séparation le matin au boulot sur les paquets/lettres étrangers … mais certain(e)s paquets/lettres passent à travers car c 'est compliqué et on a peu d'infos … et quand on va à la pêche aux infos dans la "hiérarchie" les réponses sont souvent contradictoires !

Le traitement des produits étrangers est compliqué, pour essayer de comprendre, regardez déjà le nombre de services/prestations que propose notre Poste Nationale … alors imaginez multiplié pour tous les pays du monde …

Il y a aussi plein de Codes barres sur des lettres/paquets qui ne sont pas des suivis … et je ne parle pas des pays style chine qui mettent un "R" ou autre pour faire croire que c'est un Produit signalé/tracé …

C'est moyennement rassurant ce qui tu nous dis là!
Si le suivi la poste indique que le recommandé est arrivé en France c'est qu'il est bien flashé pour prise en compte, non?
La séparation que tu fais c'est à quel niveau , au centre de tri ou au bureau distributeur?
Qu'est ce qui se passe pour un colis qui est passé au travers?
Si seul la hiérarchie à accès aux infos, c'est sur un logiciel spécifique qui est réservé aux chefs?
Et si leurs réponse sont contradictoires c'est que certains galonnés ne savent pas se servir du logiciel?

J'espère que je ne vais pas trop galérer car le tuc n'arrive quand même que d'un pays européen de plus limitrophe.