Morpho caca

par **kochiba** » 10 Mai 2007 22:46

J'ai acheté mon morpho il y a un mois et je suis vraiment degouté une tete de vis à cassé au bout d'un jour j'ai fait une réclamation chez Benchmade il me renvois une vis et une entretoise aujourd'hui je flippe un peu avec et surprise le joli bout du spring latch tombe part terre je suis vraiment flipé c'est le cas de le dire si je réclame un autre spring latch il vont vraiment me prendre pour un mytho et un gros bourrin alors que tout a casser sans forcé.
En plus je l'ai payer au prix fort 220 euros il a du etre fait un lundi matin celui la :roll:

par **cardoso5fr** » 10 Mai 2007 22:52

Je redemanderais quand même un latch. Recontacte les. Normalement le SAV devrait faire quelque chose. Là c'est vraiment pas normal.
S'ils sont corrects ils devraient même te proposer de changer le coutal entièrement.

par **remy b** » 10 Mai 2007 23:27

C'est louche, en effet : RAS sur le mien.
Et pourtant il flippe et je l'utilise pour un tas de trucs (il vient de faire des carotte... :oops:

).

par **Sebastien** » 10 Mai 2007 23:30

Pas de bol sur ce coup.
RAS avec le mien, et pourtant, ils n'a pas eu que des attérissages faciles !

par **carlton** » 11 Mai 2007 00:26

ça c'est super pénible pkt

Moi aussi j'ai eu un problème avec mon morpho, mais mon revendeur habituel/préféré (Luc, pour ne pas le nommer :wink:

) a directement fait marcher le SAV et depuis c'est ok, mon nouveau morpho est génialissime! :Bali:

Faut que tu fasse marcher le SAV, c'est indigne de Benchmade de sortir des productions défectueuse et c'est pas leur rendre service que de ne pas le dénoncer

2 cents

bon courage dans ta démarche en tout cas!

par **HOLALA!** » 11 Mai 2007 01:55

Et bin mon vieux :shock:

, sans doute un Benchmade fait à Pâques avec du chocolat, je ne vois pas d'autre explication :?:

Plus sérieusement, les défauts et malfaçons font partie intégrante de n'importe quelle activité humaine, même la plus contrôlée. A titre personnel je ne trouve donc pas ceci particulièrement choquant, mais seulement fort regrettable.

Par contre ce qui serait inacceptable, c'est qu'ils refusent de réparer leurs erreurs, n'hésite donc pas à faire appel au SAV.

par **Amour** » 11 Mai 2007 03:28

tu as du tomber sur la daube du lot.….

par **Luc** » 11 Mai 2007 08:30

kochiba a écrit:J'ai acheté mon morpho il y a un mois et je suis vraiment degouté une tete de vis à cassé au bout d'un jour j'ai fait une réclamation chez Benchmade il me renvois une vis et une entretoise aujourd'hui je flippe un peu avec et surprise le joli bout du spring latch tombe part terre je suis vraiment flipé c'est le cas de le dire si je réclame un autre spring latch il vont vraiment me prendre pour un mytho et un gros bourrin alors que tout a casser sans forcé.
En plus je l'ai payer au prix fort 220 euros il a du etre fait un lundi matin celui la

veux tu que j'essaie de m'en occuper ?

par **John Shannow** » 11 Mai 2007 08:32

faut pas acheter de balis!

par **Moonlight** » 11 Mai 2007 09:40

vaut mieux une daube de Parmentier qu'une de Benchmade

je sens que je vais me faire taper

par **French Bear** » 11 Mai 2007 11:19

salut,

Tu joues de malchance avec ton Morpho. Ca ne donne pas envie d'en acheter un cette histoire.

Côté SAV benchmade, je n'ai jamais eu à m'en plaindre y compris pour de vieux pas (Bali song ou pacific Cutlery). Mais dans ton cas la décontraction frise l'indigence !!! :twisted:

Si j'étais à ta place, je les contacterai pour leur demander de changer la pap. Il cumule plusieurs problèmes et cela relève du suivi de production.

Je pense que tu peux aussi contacter Agora Tec, l'importateur français. Ph. FONTERET (le boss) est sympathique et ouvert. Il veille aussi au bon développement de ses marques sur le marché français.

En cas de problème, contactes moi par "mp".

A plus et bonne chance,

Bob

par **kochiba** » 11 Mai 2007 15:05

Merci pour vos reponse ca me donne un peu d'espoir, je pire c'est qu'il est meme pas tomber juste en flipant.

Enfin voila j'ai grave les boules surtout que c'est le couteaux le plus cher que j'ai acheté pour l'instant J'ai des CCC qui sont tombés 100 fois par terre et jamais de casse avec

par **IcarusII** » 11 Mai 2007 15:09

ah oui !!! là c'est SAV contacté dans les 10 minutes avec les photos (et n° code-barre de la boite), ils seront peut-être heureux de l'autopsier celui là…

par **John Shannow** » 11 Mai 2007 15:10

c'est aussi ce que je ferais.

par **kochiba** » 11 Mai 2007 15:19

J'AI VRAIMENT LA POISSE :twisted:

JE REGARDE LA BOITE ET C'EST MEME PAS LA BONNE :czn:

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Re: Morpho caca

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